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Serviço | Evento previsto i | Problema emergencial i | Intervenções por ano |
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Chaveiro | Até R$ 200 para arrombamento, roubo ou furto | Até R$ 100 para perda, quebra de chaves na fechadura, roubo ou furto de chaves | Até 2 para eventos previstos ou problemas emergenciais |
Hidráulica | Até R$ 200 para alagamento | Até R$ 150 para vazamento em tubulações aparentes, de 1 a 4 polegadas, ou em dispositivos hidráulicos, como torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga e registro; além de entupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários e tanques | Até 2 para eventos previstos ou problemas emergenciais |
Vidraceiro | - | Até R$ 100 para quebra de vidros | Até 2 para problemas emergenciais |
Elétrica | Até R$ 200 para raio ou dano elétrico caracterizado pela sobrecarga de energia | Até R$ 100 para tomadas queimadas, interruptores defeituosos, lâmpadas ou reatores queimados, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de chuveiros ou resistências e de torneiras elétricas (não blindados) | Até 2 para eventos previstos ou problemas emergenciais |
Serviço² | Resumo | Limite | Franquia i |
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Pane | Auto socorro e reboque do veículo, caso necessário. | Somente mão de obra e envio de reboque até o posto de gasolina mais próximo. | Sem franquia |
Reboque | Reboque até a oficina ou concessionária mais próxima ou guarda do veículo até o início do expediente.³ | Até 100 km ou R$ 300 (o que ocorrer primeiro) em caso de acidente, roubo ou furto e incêndio ou pane. | Sem franquia |
Chaveiro | Para perda, esquecimento das chaves no interior do veículo ou quebra na ignição, na fechadura ou na tranca de direção. | Mão de obra para abertura do veículo ou confecção de 1 chave (se tecnicamente possível), ou reboque até o chaveiro ou concessionária mais próxima³. | Sem franquia |
Pneus | Envio de profissional para troca simples ou reboque até o borracheiro.⁴ | Mão de obra para troca de pneus ou reboque até o borracheiro mais próximo. | Sem franquia |
Transporte | Fornecimento de automóvel quando estiver fora do seu município de residência, e seu veículo apresentar problemas. | Meio de transporte a ser disponibilizado à critério da Tempo USS. | Fora do município de domicílio do usuário. |
Serviço² | Resumo | Limite | Franquia |
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Cadastro | Coleta de informações para orientar os serviços oferecidos, como classificação nutricional de acordo com seu peso e altura. | Sem limite | Brasil |
Calorias na medida | Consulta do valor calórico dos alimentos, incluindo alimentos in natura, preparações caseiras e industrializados. | Sem limite | Brasil |
Perfil alimentar | Avaliação dos hábitos alimentares por meio de uma breve descrição do seu consumo alimentar cotidiano. | Sem limite | Brasil |
Modelo de cardápio | Orientações sobre combinações mais adequadas e saudáveis dos grupos alimentares a serem consumidos nas principais refeições. | Sem limite | Brasil |
Nutrição no dia a dia | Dicas nutricionais sobre diversos temas, atendendo as suas dúvidas mais frequentes. | Sem limite | Brasil |
Serviço | Resumo | Limite | Abrangência |
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Personal fitness | Atendimento via telefone feito por profissionais qualificados, com orientações sobre atividades físicas, condicionamento e qualidade de vida. | Sem limite | Brasil |
Serviço² | Resumo | Limite³ | Abrangência |
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Suporte à família e contato com a funerária mais próxima, para que seja providenciado tudo que for necessário para a realização do funeral. | Até R$ 3 mil (para todo o conjunto de serviços oferecidos na assistência funeral) | Morte natural ou acidental | |
Transporte de familiar | Meio de transporte ou hospedagem em hotel para um membro da família, em caso de falecimento fora do município de residência. | Até R$ 3 mil (para todo o conjunto de serviços oferecidos na assistência funeral) | Morte natural ou acidental |
Funeral | Fornecimento dos itens necessários para o funeral, como urna, coroa de flores, paramentos, velas, carro fúnebre e livro de presença, entre outros. | Até R$ 3 mil (para todo o conjunto de serviços oferecidos na assistência funeral) | Morte natural ou acidental |
Cremação | Translado do corpo da cidade do óbito até a cidade mais próxima que tenha serviço de cremação, e envio das cinzas aos familiares. | Até R$ 3 mil (para todo o conjunto de serviços oferecidos na assistência funeral) | Morte natural ou acidental |
Sepultamento | Sepultamento do corpo em jazigo da família em cemitério municipal, na cidade indicada por esta. | Até R$ 3 mil (para todo o conjunto de serviços oferecidos na assistência funeral) | Morte natural ou acidental |
Translado | Translado da cidade onde ocorrer o óbito até o local de domicílio do usuário ou de sepultamento, conforme designado pela família. | Até R$ 3 mil (para todo o conjunto de serviços oferecidos na assistência funeral) | Morte natural ou acidental |
Envio de mensagens | Mensagens urgentes para parentes ou pessoas indicadas, para informação do falecimento. | Até R$ 3 mil (para todo o conjunto de serviços oferecidos na assistência funeral) | Morte natural ou acidental |
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